Nejčastější otázky

1. Za jak dlouho obdržím mou objednávku?
Objednávky odesíláme ihned po připsání platby na náš účet. Záleží na aktuální vytíženosti dopravce, zpravidla to bývá do 2-3 pracovních dnů.

2. Máte kamennou prodejnu?
Vlastní kamennou prodejnu nemáme, avšak některé naše výrobky můžete zakoupit v několika obchodech s autorskou tvorbou. Jejich aktuální přehled naleznete zde.

3. Proč nezasíláte na dobírku?
Bohužel z praxe víme, že se "dobírkové" zásilky velmi často vracejí, protože je nikdo nepřevezme. Pro takto malý obchod jsou vrácené balíčky nákladné, protože dopravu musíme tak i tak uhradit.

4. Zasíláte zboží do zahraničí?
Tuto službu běžně nenabízíme. Pokud máte o takové zaslání zájem, kontaktujte nás. Věříme, že se nějak domluvíme.

5. Používáte při balení zásilek plastové obaly?
K balení zásilek používáme většinou jen karton a papír (nový i recyklovaný). V případě, že použijeme plast, jedná se o takový, který obdržíme v jiných zásilkách a použijeme ho znovu.

Napadá Vás jiná otázka či dotaz? Napište nám!