Nejčastější otázky
I když na webu naleznete mnoho informací, jsou otázky na které se často ptáte. To je pochopitelně v pořádku, proto vznikl tento přehled těch nejčastějších.


1. Za
jak dlouho obdržím mou objednávku?
Objednávky odesíláme ihned po připsání platby na náš účet.
Záleží na aktuální vytíženosti dopravce, zpravidla to bývá
do 2-3 pracovních dnů.
2. Máte kamennou prodejnu?
Vlastní kamennou
prodejnu nemáme, avšak
některé naše výrobky
můžete zakoupit v několika obchodech s autorskou tvorbou.
Jejich aktuální přehled naleznete zde.
3. Proč nezasíláte na dobírku?
Bohužel
z praxe víme, že se "dobírkové"
zásilky velmi často vracejí, protože je nikdo nepřevezme. Pro
takto malý obchod jsou
vrácené balíčky
nákladné,
protože
dopravu musíme tak i tak uhradit.
4. Zasíláte
zboží do zahraničí?
Tuto službu běžně
nenabízíme. Pokud máte o takové zaslání zájem, kontaktujte nás.
Věříme, že se nějak domluvíme.
5. Používáte při balení
zásilek plastové obaly?
K
balení zásilek používáme většinou jen karton a
papír (nový i recyklovaný). V případě, že použijeme plast, jedná se o
takový, který obdržíme v jiných zásilkách a použijeme ho znovu.
Napadá Vás jiná otázka či dotaz? Napište nám!